Siemens stärkt Position von Siemens Business Services am internationalen Markt für IT-Outsourcing

03.03.2005 | München
Siemens will innerhalb der nächsten drei Jahre sukzessive den Betrieb der IT-Infrastruktur aller Konzernbereiche und -regionen an Siemens Business Services übergeben. "Mit diesem Schritt optimieren wir die Informations- und Kommunikationsinfrastruktur des Konzerns, die eine wichtige Voraussetzung für Wettbewerbsfähigkeit und Innovationskraft ist.

Ein wichtiger Hebel ist die Harmonisierung und Standardisierung der IT", sagte Klaus Kleinfeld, Vorstandsvorsitzender von Siemens. "Gleichzeitig stärken wir damit die Position unserer IT-Tochter am internationalen Outsourcing-Markt." Siemens will mit dieser Initiative seine IT-Kosten um einen dreistelligen Millionen-Euro-Betrag senken. Für die IT-Tochter geht es um ein zusätzliches Geschäftsvolumen in der Größenordnung von mehreren hundert Mio. EUR pro Jahr. Das Projekt startete Anfang 2005 mit den beiden Bereichen Logistics and Assembly Systems und Transportation Systems. Für diese betreibt Siemens Business Services nun die komplette IT einschließlich des Netzwerks, sämtlicher Rechenzentren, Desktops und Telefonanlagen. Die Planungen für die Einbeziehung von Siemens VDO Automotive sind in Vorbereitung

Bisher verfügten die Unternehmensbereiche bei Siemens über eigene IT-Infrastruktur-Ressourcen und eine spezifische IT-Landschaft. Um der ständig zunehmenden Standardisierung und den wachsenden Anforderungen an die IT Rechnung zu tragen sowie Investitionskosten, Pflege- und Aktualisierungsaufwand zu begrenzen, hat Siemens im Jahr 2002 ein zentrales Projekt gestartet. Nach ersten Erfolgen der Harmonisierung und Effizienzsteigerung zum Beispiel durch Einführung standardisierter Web-Plattformen soll nun die gesamte IT-Infrastruktur im Rahmen eines Shared-Services-Ansatzes einheitlich organisiert und betrieben werden.

Siemens CIO und Siemens Business Services gehen diese Aufgabe gemeinsam an: Die Zentralstelle legt die Ziele bezüglich einer konzernweiten Prozess- und IT-Landschaft fest, definiert die IT-Standards und sorgt für die Ausgestaltung und Einhaltung des weltweit verbindlichen Service-Katalogs und der Dientleistungsvereinbarungen. Siemens Business Services wird auf Basis dieser mit CIO zu treffenden "Service Level Agreements" die Infrastruktur-Dienstleistungen erbringen.

"Aus Sicht der produktorientierten Siemens-Bereiche sind Infrastruktur-Services reine Support-Prozesse. Für Siemens Business Services dagegen ist dies ein Kerngeschäft. Bereits heute betreibt unsere IT-Tochter rund die Hälfte der konzernweiten Infrastruktur. Da lag es nahe, die Verantwortung für den Service dort zu bündeln", betonte Kleinfeld. "Mit diesem Schritt stärken wir die schon heute gute Position der Siemens Business Services am internationalen Markt für IT-Outsourcing weiter und setzen die Reihe vertrieblicher Erfolge - wie zum Beispiel bei der BBC - fort."

"Mit Shared Services IT werden wir unsere internationale Leistungsfähigkeit weiter verstärken. Ein Projekt dieser Größenordnung und Komplexität stellt höchste Anforderungen an einen Dienstleister. Wir werden unsere Erfahrungen im IT-Outsourcing in diese Initiative einbringen, aber auch mit den Bereichen und Regionen weitere Best Practices ermitteln und integrieren, um so unser Dienstleistungsangebot auch am externen Markt ständig zu verbessern," so Dr. Adrian v. Hammerstein, Vorsitzender des Bereichsvorstands Siemens Business Services.

Quelle: Pressemeldung Siemens AG