Förderung touristischer Infrastruktur

15.06.2010 | Mainz
Touristinformation Boppard setzt auf Service und Qualität

"Rheinland-Pfalz setzt im Tourismus weiterhin erfolgreich auf höchste Qualität und optimale Dienstleistung, um im Wettbewerb mit den in- und ausländischen Reisedestinationen auch in den kommenden Jahren gut bestehen zu können." Dies betonte Wirtschaftsstaatssekretär Siegfried Englert heute in Boppard bei der Eröffnung der neu gestalteten Touristinformation.

Die Basis für die weitere touristische Entwicklung des Landes ist die Tourismusstrategie 2015, die die Schwerpunktthemen für die folgenden Jahre definiert. "Ein Schwerpunkt liegt auf der permanenten Verbesserung der Qualität von Service und touristischer Infrastruktur", so Englert. "Denn neben der Landschaft, den Kulturgütern und dem Wein ist eine gute touristische Infrastruktur wesentlich für diesen Erfolg." Das Projekt der Stadt Boppard zur Sanierung und Modernisierung der Touristinformation konnte im Rahmen des Konjunkturprogramms II mit einem Zuschuss von 248.000 Euro umgesetzt werden, teilte der Staatssekretär mit. Modernisierungsarbeiten im Innen- und Außenbereich lassen das historische Gebäude wieder in neuem Glanz erstrahlen. Durch umfangreiche Umbauarbeiten und den Einbau eines Aufzuges konnte die komplette Neugestaltung barrierefrei erfolgen.

Der Tourismus in Rheinland-Pfalz trägt mit über 21 Millionen Übernachtungen und mehr als 7 Millionen Gästen im Jahr maßgeblich zur Wirtschaftskraft bei. Schätzungen zufolge belaufen sich die jährlichen Umsätze auf 6,2 Milliarden Euro, 190.000 Arbeitsplätze werden so gesichert. "Unsere Gäste erwarten zu Recht eine hohe Qualität in allen Bereichen. Die Qualität muss angesichts des zunehmenden Verdrängungswettbewerbes zwischen den Destinationen in der gesamten touristischen Dienstleistungskette permanent gehalten und gesteigert werden. Dies betrifft die touristische Infrastruktur ebenso wie den Hotel- und Gaststättenbereich mit der Sterneklassifizierung und die Dienstleistungsqualität auch in den Touristinformationen." Daher wird das Wirtschaftsministerium gemeinsam mit der Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH und dem DEHOGA das Projekt ServiceQualität weiter führen, kündigte der Staatssekretär an. Die ServiceQualität habe sich als geeignetes Instrument entwickelt, um auch kleineren und mittleren Betrieben einen kostengünstigen Einstieg in das Qualitätsmanagement zu ermöglichen.

Entsprechend dem Sprichwort "Es gibt keine zweite Chance, einen ersten Eindruck zu machen" übernehmen die Touristinformationen, als Eingangstor für die Tages- und Übernachtungsgäste, eine wichtige Rolle. Im Rahmen des Sonderprogramms des Landes Rheinland-Pfalz "Für unser Land: Arbeitsplätze sichern - Unternehmen unterstützen - nachhaltig investieren" zur Umsetzung des Konjunkturprogramms II wurden für die Förderung der Modernisierung und Sanierung von Touristinformationen in Rheinland-Pfalz insgesamt 3 Millionen Euro zur Verfügung gestellt. Mit diesem Programm konnten 29 Kommunen des Landes ihre Touristinformationen den Markterfordernissen anpassen, die Zugänglichkeit für mobilitätseingeschränkte Personen verbessern und Maßnahmen zur Verbesserung der Energieeffizienz realisieren.

Quelle: Pressemeldung Ministerium für Wirtschaft, Verkehr, Landwirtschaft und Weinbau

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