Branchenweit einheitliche Standards für das Ideenmanagement

15.03.2008 | Münster
Ideenmanager trafen sich beim LVM

Aus ganz Deutschland waren sie angereist, um sich in Münster - genauer bei den LVM Versicherungen - auszutauschen: 20 Ideenmanager namhafter Banken und Versicherungen, die sonst für ihre Unternehmen gute Mitarbeiterideen sammeln, ihre Umsetzbarkeit prüfen und prämieren, trafen sich Anfang März zu einem Workshop. Gemeinsames Anliegen war es auch, branchenweit einheitliche Standards für das Ideenmanagement weiter zu entwickeln. Dabei ging es um so grundsätzliche Fragen wie "Was ist eigentlich eine gute Idee" bis hin zu speziellen Fragestellungen wie Ausschlusskriterien für Ideen oder Widerspruchsfristen.

Ideenmanagement für Dienstleistungsbetriebe ist eine besondere Herausforderung, so ein Ergebnis des Workshops. Denn anders als im produzierenden Gewerbe geht es hier um unsichtbare Prozesse und Produkte, deren Verbesserungspotenzial nicht immer auf den ersten Blick zu sehen ist. Dennoch ist Ideenmanagement ein wichtiges Instrument für die Innovations- und somit Zukunftsfähigkeit von Unternehmen. Umso bedeutsamer ist der Stellenwert, den ein solches System im Unternehmen hat. Nicht konsequent genutztes Ideenmanagement ist eine vertane Chance, so eine weitere Aussage.

LVMer reichen jährlich 2.000 Ideen ein

Die sich am Beispiel LVM gut belegen lässt: Der Versicherer setzt schon seit 1978 auf ein betriebliches Vorschlagswesen, damals kurz BVW genannt. 1997 wurde daraus LVM-IdeE die Abkürzung steht für Innovation durch eigenes Engagement. Der Name übrigens auch ein Mitarbeitervorschlag. Seit den Anfängen des Ideenmanagements beim LVM hat sich die Zahl der eingereichten Ideen von 250 auf rund 2.000 jährlich erhöht, 15 Prozent davon werden umgesetzt. Diese rege Mitarbeiterbeteiligung  der LVM gehört zu den Unternehmen mit den höchsten Einreicherzahlen in der Branche  verschafft dem Unternehmen ein jährliches Nutzenpotential von ca. 300.000 Euro, so die Zahl aus 2007.

LVM seit 10 Jahren Branchensieger

Ein Grund, warum LVM-IdeE so gut funktioniert, ist, dass die Einreichung nahezu papierlos über das unternehmenseigene Intranet funktioniert. Darüber hinaus ist der LVM seit über 10 Jahren als bestes Unternehmen im Ideenmanagement in der Branche Versicherung vom Deutschen Institut für Betriebswirtschaft (dib) ausgezeichnet worden.

LVMer haben einfach gute Ideen

Die Idee einer Mitarbeiterin, Tankgutscheine als Gehaltsverzicht anzubieten, wurde im letzten Jahr umgesetzt und seitdem rege genutzt. Die abschließende Nutzen-Rechnung hat ergeben, dass 1.333 Mitarbeiter im vergangenen Jahr Tankgutscheine im Gesamtwert von 596.000 Euro geordert haben. Die Ersparnis für den LVM liegt bei über 160.000 Euro. Ein anderes Beispiel: Die Mitarbeiter-Idee Gebührenvereinbarung mit Gutachtern wurde bereits im Herbst 2006 umgesetzt. Die abschließende Nutzen-Rechnung im Januar dieses Jahres hat ergeben, dass der LVM 2007 über 100.000 Euro durch niedrigere Gebührenvereinbarungen mit Schwerpunktgutachtern eingespart hat.

Über LVM Versicherungen

Kompetent, erfahren, groß: So präsentieren sich die LVM Versicherungen im 112. Jahr ihres Bestehens. Aus dem 1896 gegründeten Spezialversicherer für Landwirte ist einer der führenden deutschen Versicherungskonzerne mit umfassender Produktpalette für Versicherungen und Finanzdienstleistungen geworden. Heute erwirtschaftet die Unternehmensgruppe Beitragseinnahmen von 2,22 Milliarden Euro. Rund 3 Millionen Kunden vertrauen dem Versicherer aus Münster. Durch sein dichtes Vertriebsnetz von über 2.150 Agenturen ist der LVM in ganz Deutschland kundennah präsent. Gemeinsam mit rund 2.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in der Direktion in Münster arbeiten sie an der Unternehmens-Vision: dem LVM-Serviceverbund.

Quelle: Pressemeldung LVM Versicherungen